أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية على الالتزام التنظيمي في وزارة التربية والتعليم: دراسة ميدانية في مديريات التربية والتعليم في محافظات جنوب الأردن

هدفت الدراسة إلى التعرف على دور ممارسات إدارة الموارد البشرية والمتمثلة في الاستقطاب والتعيين, تقييم الأداء, التدريب والتنمية, الحوافز والمكافآت, التمكين في تحسين مستوى الالتزام التنظيمي بأبعاده الثلاثة؛ الوجداني, الاستمراري, المعياري. واشتمل مجتمع الدراسة على العاملين في مديريات التربية والتعليم في محافظات جنوب الأردن, البالغ عددها (11) مديرية. وتوصلت الدراسة إلى النتائج التالية: هناك عدم قصور بدرجة متوسطة في ممارسات إدارة الموارد البشرية, وأيضاً هناك اهتمام بدرجة مرتفعة لدى هذه المديريات لتحقيق الالتزام التنظيمي, وكذلك هناك علاقة إيجابية بين ممارسات إدارة الموارد البشرية (الاستقطاب والتعيين, تقييم الأداء, التدريب والتنمية, الحوافز والمكافآت, التمكين) والالتزام التنظيمي بأبعاده الثلاثة الوجداني, الاستمراري, المعياري. وأوصت الدراسة بضرورة أداء ممارسات إدارة الموارد البشرية ضمن إطار استراتيجي من خلال الأخذ بعين الاعتبار الظروف البيئية والظروف الشخصية أيضا للموظفين, لتحقيق وتحسين مستوى الالتزام التنظيمي في هذه المديريات. الكلمات المفتاحية: إدارة الموارد البشرية, الاستقطاب والتعيين, تقييم الأداء, التدريب والتنمية, الحوافز, التمكين, الالتزام التنظيمي, مديريات التربية والتعليم. 

The present study aims at identifying the role of Human Resources Management Practices (Polarization and Recruitment, Performance Evaluation, Training and Development, Incentives and Rewards, and Empowerment) on improving the Organizational Commitment with its three emotional dimensions (Affective commitment, Continuance commitment, and Normative commitment). The study population included all Directorates of Education in the governorates of southern Jordan, 11 Directorates. The results of study: There isn’t inability in moderate level in human resources management practices, and there is also a high level of interest in these departments to achieve organizational commitment, There is a positive relationship between Human Resources Management Practices and Organizational Commitment with its three emotional dimensions. Some recommendations of the study: Human resources management practices need to be implemented within a strategic framework, taking into account the environmental conditions as well as the personal circumstances of employees to achieve and improve the level of organizational commitment in directorates of Education. KEYWORDS: Human Resources Management, Polarization and Recruitment, Performance Evaluation, Training and Development, Incentives and Rewards, and Empowerment, Organizational Commitment.