أثر التحديات التي تواجه الموارد البشرية المغتربة  لدى الشركات المتعددة الجنسيات في الاحتفاظ بهم 

تركز هذه الدراسة على وصف وتحليل أهم التحديات التي تواجه الموارد البشرية المغتربة في الشركات المتعددة الجنسيات، وأهم المناهج والطرق التي تتعامل بها إدارات الموارد البشرية للاحتفاظ بهم، وتتضمن تساؤلات الدراسة وفروضها التي تهدف التوصل إلى نتائج العلاقة والأثر بين التحديات التي تواجهها العمالة المغتربة وبين إمكانية رحيلها، وذلك بهدف الوصول إلى نتائج تطبيقية مثمرة في هذا المجال، وتعزيز فرص نجاح المغتربين من خلال استحداث السياسات والبرامج الخاصة لرعاية الموارد البشرية المغتربة على أرض الواقع . تعتبر هذه الدراسة الأولى من نوعها في الوطن العربي حسب علم الباحث وعلم الدكتور المشرف على الرسالة، لذلك قام الباحث بإجراء دراسة استطلاعية على عينة عددها 70 مفردة من الموظفين المغتربين في سلطنة عمان، وذلك للوقوف على أهم التحديات التي تواجههم في بلد الاغتراب، والأخذ بها لتكون النواة للاستبيان النهائي، والتي تم توزيعها للعينة الرئيسية محل الدراسة .  تألفت عينة الدراسة من (400) موظف مغترب، حيث كانت عدد الاستمارات المستردة والمستبعدة ( 15 ) استمارة، وعليه يكون عدد الاستمارات القابلة للتحليل ( 385 ) استمارة، وأن نسبة الاستمارات القابلة للتحليل (96.3% )، فقد اعتمد الباحث على تصميم قائمة الاستبيان وتم استخدام مقياس ليكرت الخماسي لقياس استجابات المبحوثين لفقرات الاستبانة، وتم تفريغ البيانات من استمارة الاستبيان وتصفيتها وتبويبها لتسهيل عملية تحليلها، وذلك لاستخلاص النتائج والمؤشرات منها حول موضوع الدراسة باستخدام وسائل إحصائية مناسبة تتفق مع الفروض الأساسية الخاصة بالدراسة، وقد تم استخدام الأساليب الاحصائية التالية:- المقاييس الوصفية (المتوسط – الانحراف المعياري – معامل الاختلاف – الأهمية النسبية)، معاملات ألفا كرونباخ (الثبات) – معاملات الصدق، الاتساق الداخلي، تحليل الانحدار الخطى البسيط، تحليل الانحدار الخطى المتعدد، الشبكات العصبية الاصطناعية، تحليل المسارات. الكلمات المفتاحية: الاغتراب الوظيفي – تحديات العمالة المغتربة – سياسات وممارسات ادارة الموارد البشرية – الفروق بين المغتربين – الموظفون المغتربون.

This thesis focuses on analyzing the most important challenges facing expatriate human resources in multinational companies, and the most important methods that human resources departments deal with in order to maintain them. The study questions and hypotheses that aim to reach the relationship and impact results include the challenges faced by expatriate workers, In order to reach fruitful results in this field, and to enhance the chances of success of expatriates through the development of policies and programs for the care of expatriate human resources on the ground. This is the first letter of its kind in the Arab world according to the researcher’s knowledge and Under the Supervised. The researcher conducted a survey on a sample of 70 expatriate employees in the Sultanate of Oman. To identify the most important challenges facing them in the country of expatriation. And take them to be the nucleus of the final questionnaire, which was distributed to the main sample under study. The sample of the study consisted of (400) expatriate employees, where the number of retrieved and excluded forms (15) form, and therefore the number of questionable forms (385) form, and the percentage of questionable forms (96.3%). The researcher relied on the design of the questionnaire list and the five-dimensional Likert scale was used to measure respondents’ responses to the questionnaires, filtered and classified to facilitate the analysis process, to draw conclusions and indicators of them on the subject of study using appropriate statistical methods consistent with the assumptions. The following statistical methods were used (medium – deviation – standard – coefficient of variation – relative importance) Alpha-cronbach coefficients (persistence) Honest coefficients, internal consistency, simple linear regression, linear regression analysis and artificial neural networks, path analysis. Keywords: Labor Policies – Human Resources Management – Differences between expatriates – expatriate employees.