التفكير المنظومي كمدخل لتطوير العملية التدريبية في المؤسسات العامة 

ينطلق البحث من أن التفكير المنظومي مدخل يتميز بالنظرة الشاملة لمختلف أبعاد القضية أو المشكلة التي يتناولها، وهذا البحث يركز على أنه على الرغم من أهمية التدريب في المنظمات العامة وعلى الرغم من الجهود الكبيرة المبذولة في تطويره إلا أن قياس العائد من التدريب يشير إلى أن العائد المتحقق لا يتناسب والأهداف من العملية التدريبية.  يركز هذا البحث على اقتراح تطبيق التفكير المنظومي كمدخل لتطوير العملية التدريبية في المنظمات العامة، وتنمية مهارات العنصر البشري، يهدف البحث إلى دراسة مدى تطبيق التفكير المنظومي في تطوير التدريب في المنظمات العامة، استخدم الباحث المنهج الوصف التحليلي لتحليل الدراسات السابقة والأدبيات التي تناولت هذا الموضوع بهدف وضع تصور يمكن تطبيقه. وتوصل البحث من تحليل الأدبيات والدراسات السابقة إلى أن التفكير المنظومي يحقق دوراً مهماً في تنمية مهارات العنصر البشري، ويساعد المنظمة في أن يكون لديها رؤية كاملة والنظر إلى العملية التدريبية من منظور متكامل مع الأخذ في الاعتبار عناصر المنظومة التدريبية. وانتهى البحث بعدد من التوصيات من اهمعا تقديم تصور مقترح لتطبيق التفكير المنظومي في المنظمات العامة لتطوير العملية التدريبية الكلمات المفتاحية: التفكير المنظومي، تطوير العملية التدريبية، المؤسسات العامة، تطوير العنصر البشري.

The research is focus on the system thinking as an approach playing comprehensive view of the different dimensions of the issue or problem . The research focused on the importance of training in public organizations and the great efforts that the organizations doing for developing it, However the feedback from training indicates that the results is not commensurate with the objectives of the training process. The aim of this research focus on how to applying the system thinking as approach for developing the training process in public organizations. To achieve the research objectives, the descriptive analysis approach was used to analysis the previous studies and literatures in system thinking filed to formulate proposed vision. The main result in this research, the system thinking help the organizations to design effective training process to improve the performance and investment in intellectual capital. It important for the public organizations to adapted the proposed vision that mentioned in this research about applying the system thinking . Key wards: system Thinking, training Process development, public Organizations, Human Resource Development.