أثر نظم المعلومات الإدارية على الأداء المؤسسي (دراسة حالة شركة الناغي للسيارات، جدة – المملكة العربية السعودية، خلال الفترة من 2015- 2017)

هدف البحث إلى التعرف على أثر نظم المعلومات الإدارية على الأداء في شركة الناغي للسيارات من وجهة نظر الموظفين. بالإضافة إلى دراسة المعوقات والمشاكل واقتراح حلول من شأنها الارتقاء بمستوى الأداء في شركة الناغي. وقد اعتمد الباحث على المنهج الوصفي والتحليلي لدراسة الحالة. كما تمت معالجة البيانات التي تم الحصول عليها من الدراسة الميدانية إحصائيا، باستخدام البرنامج الإحصائي SPSS، واستخدمت الاستبانة كأداة للدراسة، وتوصل الباحث إلى عدة نتائج منها: أن هناك تأثير كبير لنظم المعلومات الإدارية على أداء الشركة. والمتمثل في الاهتمام باستراتيجية أمن المعلومات، ومواكبة أحدث البرمجيات، ومراعاة معايير الجودة عند استيرادها للأجهزة، والاستراتيجية الواضحة في الارتقاء بمواردها البشرية، والمتمثل في توفر الكوادر المتخصصة. كما اوصت الدراسة: بالتفكير الجاد بإنشاء شبكة داخلية ( انترنت) على أن يراعي إنشاء قاعدة بيانات شاملة لجميع أنشطة مبيعات السيارات في جميع فروع شركة الناغي في انحاء المملكة. وضع خطط تدريبية شبه مستمرة. عند التوظيف يجب مراعاة استقطاب الموارد البشرية المتخصصة في نظم المعلومات. ضرورة تفعيل ( تطبيقات الكترونية) تساعد جميع الافراد في الشركة بإرسال جميع مشاكلهم واستفساراتهم بواسطة هذا التطبيق ليتسني للقسم المعني المعالجة الفورية.  الكلمات المفتاحية: نظم المعلومات الإدارية، الأداء المؤسسي، شركة الناغي للسيارات. 

The research aims to identify the impact of management information systems on the performance of Al Naghi Motors Company from the perspective of the staff. In addition to that, the research also aims to study the constraints and problems and propose solutions that would improve the performance of Al Naghi Motors Company. The researcher depends on the descriptive and analytical method(s) to study the case. It is noteworthy that the data obtained from the field study were statistically processed by using statistical program SPSS. The questionnaire method was also used as a tool for the study. The researcher has concluded to many results out of which: there is a significant impact for management information systems on the company’s performance which is represented in focusing on the importance of the information security strategy; and coping with the most updated software considering the quality standards at the time of importing the appliances. Further, there is an apparent strategy for upgrading its human resources which is represented in the availability of high specialized human resources. The study also concluded to recommend that a serious reflection is highly required to establish an internal network (Internet) provided that to consider establishing a comprehensive database for all the car sales activities in all the branches of Al-Naghi Motors Company throughout the kingdom; and planning for (developing) semi continuous training programs. in the information systems should be taken into account. In addition to that activation of electronic applications is highly required ( is of a high necessity), to help all the personnel in the company to send their problems and queries through such application in order to enable the concerned department to immediately deal with.