المسؤولية الاجتماعية في سلوك المواطنة التنظيمية على اعتبار العدالة التنظيمية لدى العاملين في جامعة الأقصى متغير وسيط

هدف البحث إلى دراسة العلاقة بين المسؤولية الاجتماعية وسلوك المواطنة التنظيمية لدى العاملين في جامعة الأقصى، مع الأخذ بعين الاعتبار مدى حاجة جامعة الأقصى إلى إحداث حالة من العدالة التنظيمية باعتبارها متغير وسيط. وتم استخدام المنهج الوصفي التحليلي من خلال تطبيق أسلوب العينة العشوائية التي بلغ حجمها 175 مفردة من مجتمع مكون من 320 موظفاً إدارياً يعملون بجامعة الأقصى في قطاع غزة. ومن أهم النتائج التي توصل إليها البحث: وجود علاقة ارتباطية موجبة بين جميع أبعاد المسؤولية الاجتماعية (التدريب والتطوير وحقوق الإنسان والصحة والسلامة العامة والموازنة بين العمل والحياة والتنوع في بيئة العمل) وسلوك المواطنة التنظيمية للعاملين في جامعة الأقصى، مع تأكيد دور العدالة التنظيمية كوسيط ومعزز للأثر بين المسؤولية الاجتماعية وسلوك المواطنة التنظيمية. أما أهم التوصيات هي: زيادة وعي الإدارة والعاملين بأهمية المسؤولية الاجتماعية كوسيلة لوصول الجامعة إلى العدالة التنظيمية. الكلمات المفتاحية: المسؤولية الاجتماعية، العدالة التنظيمية، سلوك المواطنة التنظيمية.

The aim of the study is to examine the relationship between social responsibility and the behavior of organizational citizenship in the employees of Al-Aqsa University, taking into account the need of Al-Aqsa University to create a state of organizational justice as an intermediate variable. The descriptive analytical method was used by applying the random sampling method of 175 individuals from a community of 320 administrative staff working at Al-Aqsa University in the Gaza Strip. Among the most important results of the Research findings was a positive correlation between all dimensions of social responsibility (training, development, human rights, health and public safety, balance between work and life and diversity in the work environment) and the organizational citizenship behavior of Al-Aqsa University employees. Social responsibility and organizational citizenship behavior. The most important recommendations are: to increase the awareness of management and employees of the importance of social responsibility as a means of achieving the university’s organizational justice. Keywords: social responsibility, organizational justice, organizational citizenship behavior.