أثر جودة البيئة الوظيفية في تحقيق التميز المؤسسي دراسة حالة الشركة السودانية للتوليد الحراري 

هدفت الدراسة إلى إظهار أثر أبعاد جودة البيئة الوظيفية المتمثلة في (بيئة العمل المادية، الاستقرار الوظيفي، تخطيط المسار الوظيفي) في التميز المؤسسي بالشركة. استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي للوصول للنتائج، حيث تم توزيع استبانة تكونت من (31) فقرة على (330) من العاملين بالشركة السودانية للتوليد الحراري، وبعد تحليل البيانات إحصائياً وخلصت الدراسة إلى عدم وجود اهتمام ببيئة العمل المادية، وأن عملية تخطيط المسار الوظيفي بالشركة تتسم بعدم الشفافية، عدم توفر الأمان والاستقرار الوظيفي لجميع العاملين بالشركة، وأكدت نتائج الدراسة توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين أبعاد جودة البيئة الوظيفية والتميز المؤسسي بالشركة. أوصت الدراسة بالاهتمام بتوفير بيئة عمل تتلاءم مع كافة العاملين والمتعاملين مع الشركة، تبني الشركة لسياسة واضحة لتخطيط المسار الوظيفي تقوم على تقييم مستوى الأداء الوظيفي ووفقاً لمقاييس أداء كل وظيفة، العمل على خلق ثقافة محفزة وداعمة للتميز بالشركة تقوم على أساس المشاركة بالمعرفة وتبادل الخبرات، وضرورة العمل على تبني نموذج محدد للتميز المؤسسي كمدخل لتطوير الأداء الفردي والمؤسسي للشركة لكونه يحقق العديد من المزايا أهمها تحقيق رؤيتها الاستراتيجية. الكلمات المفتاحية: جودة البيئة الوظيفية، التميز المؤسسي.

The objective of the study is to understand the impact of the quality of the work environment represented in the physical work environment, job stability, and career planning in the organizational excellence of the company. The study used a descriptive-analytical approach for the analysis, where a questionnaire was composed of 31 paragraphs distributed to a number of 330 employees of the Sudanese Thermal Power Generating Company. The results showed that there is no interest in the physical work environment. Further, the process of Career Planning and Development in the company is characterized by a lack of transparency. Furthermore, the lack of security and stability of all employees of the company. The results also showed a statistically significant relationship between the quality of the work environment and the organizational excellence of the company. The study recommended the importance of providing a suitable work environment for all employees and customers of the company, the company should adopt a clear policy for career planning based on assessing the level of job performance and according to the performance measures of each job, working to create a culture of motivation and supportive of excellence of the company based on knowledge sharing and exchange of experiences, and adoption of a specific model of institutional excellence as an entrance to the development of individual and institutional performance to achieve a strategic vision of the company. Keywords: organization excellence, quality of the work environment, career planning, job stability.