الرضا الوظيفي للمراجع الداخلي – دراسة ميدانية على المراجعين الداخليين في المملكة العربية السعودية –

هدفت الدراسة إلى التعرف على مدى الرضا الوظيفي للمراجع الداخلي في المملكة العربية السعودية حيث تعتبر علاقة المراجع الداخلي بالمنظمة علاقة معقدة حيث من جهة يجب أن يكون لديهم احساس بالاستقلالية والموضوعية في أداء مسؤولياتهم ومن جهة أخرى يعتمد عملهم على أولئك الذين يقومون بمراجعة أعمالهم وقد تكون مجتمع الدراسة من أعضاء الجمعية السعودية للمراجعين الداخليين واستخدمت الباحثة الاستبانة الالكترونية كأداة لجمع البيانات ووصلها 330 استبانة وتساهم نتائج هذه الدراسة في فهم العوامل المؤثرة على الرضا الوظيفي للمراجع الداخلي في المملكة العربية السعودية من أجل ايجاد طرق للتحسين والتطوير الوظيفي والاحتفاظ بالكفاءات المهنية. خلصت الدراسة إلى انخفاض الصراع المهني التنظيمي حيث اشار 55.1% إلى تقديم تقرير المراجعة الداخلية إلى لجنة المراجعة واتفاق أهداف المراجعة الداخلية مع أهداف المنظمة، كما اتفقت مفردات العينة على أن الرواتب هي المصدر الأساسي للحصول على الدخل واكد 57.6% انها لا تتناسب مع حجم الأعمال التي يكلف بها المراجع الداخلي. واستنادا للنتائج أوصت الباحثة بضرورة تقديم المنظمات والجمعيات المهنية دعما أكبر لمهنة المراجعة الداخلية وتفعيل دور المراجع الداخلي بشكل أكبر بما يتمشى مع معايير المراجعة الداخلية الصادرة من المعهد الأمريكي للمراجعين الداخليين وتوفير معايير موضوعية لتقييم أداء المراجع الداخلي وإعادة صياغة هيكل الرواتب بما يتناسب مع الجهد المبذول وتطوير اساليب التحفيز، وكذلك تعزيز وتطوير وتحسين العلاقة مع المراجع الداخلي من خلال التقدير والتعاون المستمر وإشعارهم انهم ينتمون للمنظمة ولا يعملون فيها فقط. الكلمات المفتاحية: المراجع الداخلي – الرضا الوظيفي – الصراع المهني التنظيمي.

The present study aimed to identify the extent of job satisfaction for the internal auditor in the Kingdom of Saudi Arabia where the relationship of the internal auditor with the organization is a complex relationship where on the one hand they must have a sense of independence and objectivity in the performance of their responsibilities and on the other hand their work depends on those who review their work. The population of study are members of the Saudi Association of Internal Auditors. The researcher used the electronic questionnaire as a tool to collect data that was distributed to and the researcher has reached 330 questionnaires. The results of this study contribute to understanding the factors affecting job satisfaction of the internal auditor in the Kingdom of Saudi Arabia in order to find ways to improve and development career and retain professional competencies. The study concluded that the professional and organizational conflict decreased, the study found 55.1% indicating that the internal audit report was submitted to the audit committee, and the objectives of the internal audit agreed with the goals of the organization, as the sample items agreed that salaries are the primary source for obtaining income, and 57.6% asserted that they do not match the volume of work that Assigned by the internal auditor. The study recommended that professional organizations and associations should provide greater support to the profession of internal auditing and the utility of the role of the internal auditor more in line with the internal auditing standards issued by the American Institute of Internal Auditors and providing objective criteria for evaluating the performance of the internal auditor and reformulating the salary structure in proportion to the effort made and developing incentive methods, as well as strengthening, developing and improving the relationship with the internal auditor through appreciation and continuous cooperation and notifying them that they belong to the organization and not working in it only. Keywords: internal auditor – Job satisfaction – professional-organizational conflict.