أثر نظم دعم القرارات على الإبداع التنظيمي:
دراسة ميدانية في الشركات الصناعية بمحافظة ظفار
عمر اقبال توفيق
زروق عثمان بلال
كلية التجارة والعلوم الإدارية || جامعة ظفار || سلطنة عمان
سالم بخيت كشوب
صندوق رفد || سلطنة عمان
Tab title
هدف البحث إلى التعرف على أثر نظم دعم القرارات على الإبداع التنظيمي في الشركات الصناعية بمحافظة ظفار، واعتمد الباحثون منهجية البحث الوصفي المسحي وتمثلت الأداة في استبانة. تكون مجتمع البحث من العاملين في الإدارة العليا والوسطى بثلاثة من الشركات الصناعية بمحافظة ظفار وهي (ريسوت للأسمنت، ظفار للطاقة، وشركة صلاله للميثانول) وعددهم (97) موظف، تم توزيع الاستبانات على جميع أفراد مجتمع الدراسة بالشركات الثلاثة، واسترجع الباحثون (93) استبانة صالحة للتحليل الإحصائي. استخدم الباحثون المنهج الوصفي والتحليلي في جمع البيانات وتحليلها والإجابة على أسئلة البحث واختبار فرضياتها. ومن أهم النتائج التي توصل إليها البحث: وجود اثر ذو دلالة إحصائية لدعم الإدارة العليا ونوع نظم الدعم المستخدمة على الإبداع التنظيمي عند مستوى الدلالة الإحصائية (0.05) بالشركات الصناعية بمحافظة ظفار. وعدم وجود أثر ذو دلالة إحصائية للإمكانات المتاحة لنظم دعم القرار على الإبداع التنظيمي عند مستوى الدلالة الإحصائية (0.05). ومن أهم التوصيات: رفع مستويات إبداع العاملين في الشركات الصناعية مـن خـلال عقـد ورش العمل وتطويرهم علـى أفضـل الممارسـات العمليـة فـي مجـال الاستفادة مـن مخرجـات نظـم دعم القرارات. وتعزيز مدخلات نظم دعم القرارات في الشركات الصناعية وذلك لتقديم مساهمات جديدة وحديثة في عملية اتخاذ القرار. الكلمات المفتاحية: نظم دعم القرار، الإبداع التنظيمي، الشركات الصناعية، محافظة ظفار
Tab title
The aim of the research is to identify the impact of decision support systems on organizational creativity in industrial companies in Dhofar Governorate. The research relied on the questionnaire in collecting information. The research population consisted of employees in the top and middle management of three industrial companies in Dhofar Governorate (Raysut Cement, Dhofar Energy, and Salalah Methanol Company) and they (97) employees. Questionnaires were distributed to all members of the study community in the three companies, and the researcher retrieved (93) a valid questionnaire for statistical analysis. The researcher used the descriptive analytical method in collecting data, analyzing it, answering research questions and testing their hypotheses. The most important results of the research: the presence of a statistically significant effect to support senior management and the type of support systems used on organizational creativity at the level of statistical significance (0.05) Dhofar Governorate industrial companies. And the absence of a statistically significant effect of the available capabilities of decision support systems on organizational creativity at the level of statistical significance (0.05). Among the most important recommendations: Raising the levels of creativity of workers in industrial companies through holding workshops and developing them to the best practical practices in the field of benefiting from the outputs of decision support systems. And enhancing the inputs of decision support systems in industrial companies to make new and modern contributions to the decision-making process. Keywords: “decision support systems, organizational innovation, industrial companies, Dhofar Governorate.
