أثر التحفيز على تحقيق الرضا الوظيفي من خلال العدالة التنظيمية – دراسة ميدانية على موظفي المديريات العامة للتربية والتعليم بسلطنة عُمان – فاطمة حمد محمد النعيمي وزارة التربية والتعليم || سلطنة عُمان نونة صماري جامعة العلوم الإسلامية الماليزية الملخص: هدفت الدراسة إلى اختبار صلاحية أثر التحفيز المادي والمعنوي على الرضا الوظيفي من خلال العدالة التنظيمية كمتغير وسطي لموظفي المديريات العامة للتربية والتعليم بسلطنة عمان، تبنت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي لفحص الفرضيات، وللتحقق من مدى ارتباط تلك المتغيرات فيما بينها، واعتمدت الدراسة على الاستبانة كأداة، وطبقت الدراسة على عينة عشوائية طبقية قوامها (381) فرداً من أصل مجتمع الدراسة والبالغ عددهم (4137) فرداً من العاملين في كل من المديريات التعليمية بسلطنة عمان، وأظهرت نتائج الدراسة وجود أثر إيجابي للتحفيز على تحقيق الرضا الوظيفي حيث دلت قيم التقديرات المعيارية أن الاهتمام بتقديم الحوافز المعنوية يسهم بنسبة (40%) على تحقيق الرضا الوظيفي، وأن الاهتمام بتقديم الحوافز المادية يسهم بنسبة (60%) على تحقيق الرضا الوظيفي، كما توصلت نتائج الدراسة إلى وجود فروق ذات دلالة معنوية لأثر المتغير الوسطي العدالة التنظيمية على العلاقة بين التحفيز المادي والمعنوي وتحقيق الرضا الوظيفي لصالح العينة التي تؤيد العدالة التنظيمية في المديريات العامة محل الدراسة، وأوصت الدراسة برفع مستوى الرضا الوظيفي لدى الموظفين من خلال وضع نظام حوافز يتسم بالتوازن والمساوة والعدالة من خلال تصميم نظام حوافز بمعايير واضحة وعلمية. الكلمات المفتاحية: التحفيز المادي، التحفيز المعنوي، الرضا الوظيفي، العدالة التنظيمية.

هدفت الدراسة إلى اختبار صلاحية أثر التحفيز المادي والمعنوي على الرضا الوظيفي من خلال العدالة التنظيمية كمتغير وسطي لموظفي المديريات العامة للتربية والتعليم بسلطنة عمان، تبنت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي لفحص الفرضيات، وللتحقق من مدى ارتباط تلك المتغيرات فيما بينها، واعتمدت الدراسة على الاستبانة كأداة، وطبقت الدراسة على عينة عشوائية طبقية قوامها (381) فرداً من أصل مجتمع الدراسة والبالغ عددهم (4137) فرداً من العاملين في كل من المديريات التعليمية بسلطنة عمان، وأظهرت نتائج الدراسة وجود أثر إيجابي للتحفيز على تحقيق الرضا الوظيفي حيث دلت قيم التقديرات المعيارية أن الاهتمام بتقديم الحوافز المعنوية يسهم بنسبة (40%) على تحقيق الرضا الوظيفي، وأن الاهتمام بتقديم الحوافز المادية يسهم بنسبة (60%) على تحقيق الرضا الوظيفي، كما توصلت نتائج الدراسة إلى وجود فروق ذات دلالة معنوية لأثر المتغير الوسطي العدالة التنظيمية على العلاقة بين التحفيز المادي والمعنوي وتحقيق الرضا الوظيفي لصالح العينة التي تؤيد العدالة التنظيمية في المديريات العامة محل الدراسة، وأوصت الدراسة برفع مستوى الرضا الوظيفي لدى الموظفين من خلال وضع نظام حوافز يتسم بالتوازن والمساوة والعدالة من خلال تصميم نظام حوافز بمعايير واضحة وعلمية. الكلمات المفتاحية: التحفيز المادي، التحفيز المعنوي، الرضا الوظيفي، العدالة التنظيمية.

The study aims at examining the validity of the influence of financial and moral motivation on job satisfaction through organizational justice as a mediator (an influential) variable of personnel at the general directorates of general education in the Sultanate of Oman, as well as investigating the nature of relations within the virtual model of the study, The researcher used a questionnaire as an instrument that was designed based on previous studies of each variable and was distributed to a random sample of (381) individuals from a population of (4137) individuals working in each of the education directorates in sultanate of Oman. The results of the study showed that there is a positive influence of financial and moral motivation on achieving job satisfaction, as the values of the standard evaluations showed that moral incentives will contribute (by 40%) in achieving job satisfaction and that financial incentives will contribute (by 60%) in achieving job satisfaction. The study also concluded that there are significant differences in the moral significance of the influential variable on the relationship between financial and moral motivation and job satisfaction in favor of the samples that support the organizational justice in the concerned public directorates. The study recommends raising the level of job satisfaction of personnel by setting a system for incentives based on justice and objectivity and providing an environment that helps the staff feel positive towards the directorates. Keywords: Financial incentives, moral incentives, job satisfaction, organizational justice.