دور مناهج التغيير في التميز المؤسسي الأمني

Abstract: The aim of this research is to identify the role of change approaches in security institutional excellence, identify the concept of change and change management, reveal the origin of change and its stages, analyze the persuasion approach to bring about change in the Security Institution, identify the dimensions of the participation approach to bring about change in the Security Institution and the requirements for its success, and finally analyze the: There is a statistically significant relationship between change approaches and performance excellence in the Security Institution, and the importance of the research was that change is the inevitable element in all forms and stages of administrative activity, and the process of its success is closely related to keeping abreast of the events and developments that occur about it, and subject to the effects of several internal and external factors analysis of the concept of the force approach to bring about change in the organization In order to answer the problem of the study, which was represented in whether it is possible to convince the parties that change is progress for the better, and that change from this perspective will ultimately benefit everyone, and pour into the service of work and the Security Institution The research came to a set of conclusions that there is a direct relationship between organizational change and institutional excellence in the security institution, as well as according to the force approach, all methods are used to bring about change, change is imposed on the parties concerned by force, and all forms of resistance are overcome using penalties and sanctions for anyone who violates or resists, and this approach may be effective in some emergency cases, but The researcher presented some proposals in order to implement the change and achieve the excellence of the Security Institution.security leaders should notify the concerned employees of the profits and gains that can be achieved for them as a result of the change, considering that it is an action intended to reach all individuals and the institution for the better, which contributes effectively to increasing the material and moral gains of the Security Institution’s employees. the more the employees assure the management and its good management, and even the more the management 

Keywords: approaches to change, organizational excellence, approaches to power, persuasion, participation.

المستخلص: هدف هذا البحث الي التعرف على دور مناهج التغيير في التميز المؤسسي الأمني، التعرف على مفهوم التغيير وإدارة التغيير، الكشف عن نشأة التغيير ومراحله، تحليل منهج الإقناع لإحداث التغيير في المؤسسة الأمنية، التعرف على أبعاد منهج المشاركة لإحداث التغيير في المؤسسة الأمنية ومتطلبات نجاحه، وأخيرا تحليل منهج القوة لإحداث التغيير في المؤسسة الأمنية ومتطلبات نجاحه، كما قدم الباحث فرضيتان لدعم نتائج البحث الفرضية الأولى: هناك علاقة طردية بين التغيير التنظيمي والتمييز المؤسسي بالمؤسسة الأمنية، والفرضية الثانية: هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين مناهج التغيير وتميز الأداء في المؤسسة الأمنية، وتمثلت أهمية البحث في أن التغيير هو العنصر الحتمي في كافة صور ومراحل النشاط الإداري، وترتبط عملية نجاحه ارتباطاً وثيقاً بمواكبة الأحداث والتطورات التي تحصل حياله، وتخضع لتأثيرات عدة عوامل داخلية وخارجية وبدرجات مختلفة، واستخدم الباحث المنهج الاستنباطي، من اجل استنباط العلاقة بين التغيير وإحداث التميز المؤسسي في المؤسسة الأمنية، والكشف عن كيفية توظيف مناهج التغيير في المؤسسات الأمنية ومدى الاستفادة منها لتحقيق تميزها، كذلك تم الاعتماد على المنهج التحليلي لشرح وتحليل مفهوم منهج القوة لإحداث التغيير في المؤسسة الأمنية ومتطلبات نجاحه، وذلك للإجابة على إشكالية الدراسة والتي تمثلت في هل يمكن إقناع الأطراف بأن التغيير هو تقدم نحو الأفضل، وأن التغيير من هذا المنظور سيكون في النهاية في نفعٌ للجميع، ويصب في خدمة العمل والمؤسسة الأمنية؟، وتوصل البحث الي مجموعة من النتائج مفادها أن هناك علاقة طردية بين التغيير التنظيمي والتميز المؤسسي بالمؤسسة الأمنية، كذلك وفقاً لمنهج القوة، يتم استخدام كافة الأساليب في إحداث التغيير، فالتغيير يفرض على الجهات المعنية بالقوة، ويتم التغلب على كافة أشكال المقاومة باستخدام العقوبات والجزاءات لكل من يخالف أو يقاوم، وهذا المنهج قد يكون فعَّالاً في بعض الحالات الطارئة لكنه غير فعَّال في المدى البعيد لأنه لا يضمن ولاء العاملين ودعمهم للتغيير، وقدم الباحث بعض المقترحات من أجل تطبيق التغيير وتحقيق تميز المؤسسة الأمنية، يجب على القادة الأمنيين إشعار العاملين المعنيين بالأرباح والمكاسب التي يمكن أن تتحقق لهم جراء التغيير، على اعتبار أنه عمل يُراد منه الوصول بالجميع أفراداً ومؤسسة إلى الأفضل، الأمر الذي يسهم مساهمة فاعلة في زيادة المكاسب المادية والمعنوية لمنتسبي المؤسسة الأمنية، فكلما اطمأن العاملون للإدارة وحُسن تدبيرها.

الكلمات المفتاحية: مناهج التغيير، التميز المؤسسي، مناهج القوة، الإقناع، المشاركة.