دور القيادة التحويلية في تعزيز السمعة التنظيمية دراسة ميدانية على الموظفين الإداريين بالشؤون الصحية بمحافظة جدة

Abstract: This study aimed to identify the role of transformational leadership in its various dimensions (ideal influence, inspirational motivation, intellectual stimulation, taking into account individual feelings) in enhancing the organizational reputation of the administrative staff in health affairs in Jeddah Governorate. The researcher relied on the analytical descriptive approach.

The study population consisted of health affairs employees in Jeddah Governorate, where the sample size was (150) employees out of a total of (200) employees, and the questionnaire was used as a tool for the study. That the leader exceeds his own interests in order to achieve the general interest of the work, and that was with an arithmetic mean of (2.07).

Leadership in health affairs depends on the quality of service in health affairs on the grounds that health affairs in Jeddah are interested in providing their best services in order to achieve their goals, with an arithmetic mean of (2.02),

and among the most important recommendations of the study: the need to educate employees at all administrative levels about the importance of transformational leadership and assistance In developing their transformational leadership skills,

it is necessary for administrative leaders to implement the characteristics of transformational leadership as a whole, given its impact on enhancing organizational commitment,

increasing organizational commitment among employees by promoting a culture of love of work and cooperation, and enhancing a sense of belonging by providing material and moral incentives to the most committed employees.

Keywords: leadership, transformational leadership, organizational reputation, health affairs.

المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور القيادة التحويلية بأبعادها المختلفة (التأثير المثالي، الحافز الإلهامي، الاستثارة الفكرية، مراعاة الشعور الفردي) في تعزيز السمعة التنظيمية لدى الموظفين الإداريين بالشؤون الصحية بمحافظة جدة، أعتمد الباحث على المنهج الوصفي التحليلي ، تكون مجتمع الدراسة من موظفي الشئون الصحية بمحافظة جدة،

حيث بلغ حجم العينة (150) موظف من مجموع (200) موظف،  كما تم استخدام الاستبانة كأداة للدراسة، من أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة: من اكبر التأثيرات المثالية لدور القيادة التحويلية للعاملين بالشئون الصحية أن القائد يتجاوز مصالحه الذاتية بهدف تحقيق المصلحة العامة للعمل، وكان ذلك بتوسط حسابي (2.07) ،

بينت الدراسة أن من أكثر الحوافز الإلهامية للعاملين بالشئون الصحية أن القائد يمتلك رؤية واضحة لمستقبل العمل، بمتوسط حسابي (2.04)، تعتمد القيادة بالشئون الصحية في جودة الخدمة بالشئون الصحية على أن الشئون الصحية بمحافظة جدة تهتم بتقديم أفضل ما لديها من خدمات من أجل تحقيق أهدافها ، بمتوسط حسابي (2.02)،

ومن أهم توصيات الدراسة: ضرورة تثقيف الموظفين على جميع المستويات الإدارية حول أهمية القيادة التحويلية وللمساعدة في تطوير مهاراتهم القيادية التحويلية، من الضروري أن يقوم القادة الإداريون بتنفيذ خصائص القيادة التحويلية ككل، نظرًا لتأثيرها على تعزيز الالتزام التنظيمي ،

زيادة الالتزام التنظيمي بين الموظفين من خلال تعزيز ثقافة حب العمل والتعاون وتعزيز الشعور بالانتماء من خلال توفير الحوافز المادية والمعنوية للموظفين الأكثر التزامًا.

الكلمات المفتاحية: القيادة، القيادة التحويلية، السمعة التنظيمية، الشؤون الصحية