أثر الذكاء الاستراتيجي في تبني الممارسات الأفضل لإدارة الموارد البشرية في وزارة الإسكان والتخطيط العمراني بسلطنة عمان: دراسة ميدانية

This research aims to measure the impact of strategic intelligence dimensions (foresight, systems thinking, future vision, motivation, and partnership) on adopting best human resource management practices in the Ministry of Housing and Urban Planning in Sultanate of Oman. For this purpose, survey form was designed and distributed to (104) managers at the higher administrative levels in the Ministry of Housing and Urban Planning in Sultanate of Oman.  The researcher used SPSS to analysis  The results showed that the managers in Ministry of Housing and Urban Planning in Sultanate of Oman adopt strategic intelligence dimension (foresight) with a medium to high degree. While they adopt systems thinking dimension with a medium degree, Also they adopt future vision dimension with a higher than average degree. While they adopt motivation and partnership dimensions at a high degree, and they also adopt the best human resources practices with a medium degree. The study also showed that there is no significant impact of strategic intelligence dimensions (foresight, future vision, motivation, and partnership) on best human resource practice, while there is a significant impact of systems thinking on best human resources practices. The researcher recommends senior management should increase awareness of the importance of strategic intelligence and its dimensions due to its impact on the decision- making process, problem- solving and increasing performance in the Ministry of Housing and Urban Planning in Sultanate of Oman through meetings, discussions and seminars. Promoting strategic intelligence practices through training courses, and development sessions that can be accomplished by managers meeting with global managers to benefit from global experiences through discussions and seminars. Forming a bank for best human resources practices, in particular in terms of defining policies that enhance job security, policies and initiatives for selecting the best people, how to use self- managed work teams, and identifying best practices in performance management to link salaries and bonuses to organization’s performance results. Keywords: intelligence, the strategy, strategic intelligence, best human resources practices.

هَدِفَ البحثُ إلى قياس أثر أبعاد الذكاء الاستراتيجي (الاستشراف، تفكير النظم، الرؤية المستقبلية، الدافعية، الشراكة) في تبني ممارسات إدارة الموارد البشرية الأفضل في وزارة الإسكان والتخطيط العمراني بسلطنة عمان، اعتمد الباحثان على المنهج الوصفي التحليلي، مع القيام بدراسة ميدانية في وزارة الإسكان والتخطيط العمراني بسلطنة عمان، حيث تم تصميم استمارة استقصاء وُزِعت على (104) مديرا في المستويات الإدارية العليا (مدير عام، مدير دائرة، رئيس قسم) في وزارة الإسكان والتخطيط العمراني في سلطنة عمان. وقد استخدم الباحث برنامج SPSS لغرض تحليل البيانات. وتشير النتائج إلى أن المبحوثين من المدراء في وزارة الإسكان والتخطيط العمراني في سلطنة عُمان عينة البحث يتبنّون بعد الذكاء الاستراتيجي المتمثل بالاستشراف بدرجة المتوسطة إلى مرتفعة، بينما تفكير النظم بدرجة متوسطة، إلا أنهم يمارسون بعد الذكاء الاستراتيجي المتمثل بالرؤية الاستراتيجية بدرجة أعلى من المتوسطة، بينما يمارسون بعدي الدافعية والشراكة بدرجة مرتفعة، كما أنهم يتبنّون الممارسات الإدارية الأفضل في جانب الموارد البشرية بدرجة متوسطة. وأظهرت الدراسة أيضاً عدم وجود أثر معنوي لأبعاد الذكاء الاستراتيجي (الاستشراف، الرؤية المستقبلية، الدافعية، الشراكة) في ممارسة إدارة الموارد البشرية، بينما أظهرت وجود أثر معنوي لأبعاد الذكاء الاستراتيجي (تفكير النظم) في ممارسة إدارة الموارد البشرية. ويوصي البحث الإدارة العليا بزيادة الوعي بأهمية الذكاء الاستراتيجي وأبعاده لما له من أثر في عملية صناعة القرارات وحل المشكلات وزيادة الأداء في وزارة الإسكان والتخطيط العمراني بسلطنة عُمان عبر الاجتماعات والمناقشات والندوات. وتعزيز ممارسات الذكاء الاستراتيجي من خلال الدورات التدريبية المعززة، ومن خلال جلسات التطوير التي يمكن إنجازها باجتماع المديرين مع مدراء عالميين للاستفادة من التجارب العالمية. وتشكيل بنك للممارسات الإدارية الأفضل وفي جانب الموارد البشرية على وجه الخصوص من حيث تحديد للسياسات التي تعزز الأمان الوظيفي، وسياسات ومبادرات اختيار أفضل الأفراد للعمل، وكيفية استخدام فرق العمل ذاتية الإدارة، وتحديد الممارسات الأفضل في إدارة الأداء لربط الرواتب والمكافآت بنتائج أداء المنظمة. الكلمات المفتاحية: الذكاء، الاستراتيجية، الذكاء الاستراتيجي، الممارسات الأفضل للموارد البشرية.