تقييم ممارسات الإفصاح للمسؤولية المجتمعية للشركات في سلطنة عمان (2016 إلى 2018)

Abstract: This study evaluates corporate social responsibility (CSR) reporting practices in the Sultanate of Oman by investigating how stakeholders perceive CSR reporting and practices in different sectors. Moreover, it examines if there is a difference in CSR reporting practices across different sectors over three years, from 2016 to 2018 inclusive. A quantitative multi-method is used in this study to address the objectives and the questions of this research. Overall, the analysis shows that the level of CSR reporting in Oman is moderate in terms of both the stakeholders’ views and the annual reports of the companies. Furthermore, both the stakeholders’ views and the report analysis show a match in the results. Therefore, this result supports the stakeholder theory, which states that companies should make decisions that meet the interests of stakeholders, which includes economic, environmental and social dimensions. Finally, the researcher has two recommendations based on these study findings. Firstly, Oman needs legislation on CSR since there is no legislation to date that defines organizing CSR in Oman. Secondly, Oman needs to give greater attention to spreading awareness to all stakeholders of their power in many corporate activities.

Keywords: Corporate Social Responsibility (CSR), Sultanate of Oman, Stakeholders.

المستخلص: تقيم هذه الدراسة ممارسات الافصاح عن المسؤولية المجتمعية للشركات (CSR) في سلطنة عمان من خلال التحقق في كيفية إدراك أصحاب المصلحة لتقارير وممارسات المسؤولية الاجتماعية للشركات في مختلف القطاعات. علاوة على ذلك، تقوم الدراسة بفحص وتقييم ما إذا كان هناك تفاوت في ممارسات الإفصاح عن المسؤولية المجتمعية للشركات عبر القطاعات المختلفة على مدى ثلاث سنوات، من 2016 إلى 2018. حيث تم استخدام منهج كمي متعدد في هذه الدراسة لمعالجة أهداف وأسئلة هذا البحث. وبشكل عام، يظهر التحليل أن مستوى تقارير المسؤولية المجتمعية للشركات في عمان معتدل من حيث وجهات نظر أصحاب المصلحة والتقارير السنوية للشركات. علاوة على ذلك، تظهر نتائج كل من آراء أصحاب المصلحة وتحليل التقرير متطابقة، لذلك تدعم هذه النتيجة نظرية أصحاب المصلحة، والتي تنص على أنه يجب على الشركات اتخاذ قرارات تلبي مصالح أصحاب المصلحة، والتي تشمل الأبعاد الاقتصادية والبيئية والاجتماعية. أخيراً، وبناءً على نتائج هذه الدراسة، توصل الباحث إلى توصيتين. أولاً، تحتاج عُمان إلى تشريع بشأن المسؤولية المجتمعية للشركات نظرًا لعدم وجود تشريع حتى الآن يحدد تنظيم المسؤولية المجتمعية للشركات في عمان. ثانيًا، تحتاج عُمان إلى إيلاء اهتمام أكبر لنشر الوعي بين جميع أصحاب المصلحة عن المسؤولية المجتمعية وإدراك قوة تأثيرهم على العديد من أنشطة الشركات.

الكلمات المفتاحية: المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) ، سلطنة عمان ، أصحاب المصلحة.