أثر التمكين الوظيفي على أداء الموظفات بجامعة أم القرى بمدينة مكة 2021م

Abstract: This study aims to identify the reality and level of job empowerment at UQU, and the level of female employees ’performance, to identify the most important obstacles to job empowerment and to reveal the extent of the impact of job empowerment on the performance of female employees at UQU, and to identify statistically significant differences about the impact of job empowerment.  The performance of female employees is attributed to the type of job (academic, administrative).  To achieve these objectives , the researcher used the descriptive methods ,

the questionnaire information-gathering tool was built in five main axes related to the objectives of the research. The questionnaire tool was applied to a sample consisting of (57) samples from the administrators and employees of UQU . After analyzing the data and treating it statistically, there was many results from the study , the most important were the presence of a high level of job empowerment, a high level of job performance,

a medium level of job empowerment obstacles, and a high impact of job empowerment on the performance of female employees at UQU. In light of the results of the study, the researcher recommended that the university be keen to continue to use work teams in accomplishing work and solving problems and doing, which has a positive role in consolidating collective responsibility and therefore responsibility for decisions and solutions and commitment to implement them and give employees motivation to work better By involving it and thus improving the job performance,

and UQU adopt career empowerment as an administrative method, in order to raise awareness of this aspect, given its importance in improving and developing the performance of female employees, which leads to the achievement of the university’s objectives.

Keywords: job empowerment- Performance of female employees- Umm Al Qura University- Mecca city.

المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على واقع ومستوى التمكين الوظيفي في جامعة أم القرى ،ومستوى أداء الموظفات ، والتعرف على أهم معوقات التمكين الوظيفي ،والكشف عن مدى تأثير التمكين الوظيفي على أداء الموظفات في جامعة أم القرى ،والتحقق من وجود فروق ذات دلالة إحصائية حول تأثير التمكين الوظيفي على أداء الموظفات تعزى إلى نوع الوظيفة (أكاديمية ،إدارية)،

ولتحقيق هذه الأهداف استخدمت الباحثة المنهج الوصفي وكانت أداة جمع المعلومات الاستبانة  تم بنائها في خمسة محاور رئيسية تتصل بأهداف البحث ،وقد تم تطبيق الأداة الاستبانة على عينة قوامها (57) عينة من إداريات وموظفات جامعة أم القرى ،

وبعد تحليل البيانات ومعالجتها إحصائيا أسفرت الدراسة عن العديد من النتائج ، كان من أهمها وجود مستوى عالي من التمكين الوظيفي وجود مستوى عالي من الأداء الوظيفي و وجود  مستوى متوسط من معوقات التمكين الوظيفي ووجود تأثير عالي للتمكين الوظيفي على أداء الموظفات في جامعة أم القرى ،و في ضوء نتائج الدراسة أوصت الدراسة بأن تحرص الجامعة على الاستمرار في استخدام فرق العمل في إنجاز العمل وحل المشكلات ،

مما له من دور ايجابي في ترسيخ المسؤولية الجماعية وبالتالي المسؤولية عن القرارات والحلول والالتزام بتنفيذها وإعطاء الموظفين تحفيز للعمل بشكل أفضل من خلال اشراكه وبالتالي تحسين الأداء الوظيفي، و أن تعتمد جامعة  أم القرى التمكين الوظيفي أسلوباً إدارياً ، وذلك لتعميق الوعي بهذا الجانب، نظرا لأهميته في تحسين وتطوير أداء الموظفات والذي يؤدي بدورة إلى تحقيق أهداف الجامعة.

الكلمات المفتاحية: التمكين الوظيفي _أداء الموظفات _جامعة أم القرى _مدينة مكة