العلاقة بين ضغوط العمل والرضا الوظيفي لدى موظفي العلاقات العامة في الجامعات الأردنية

هدفت هذه الدراسة إلى الكشف عن العلاقة بين ضغوط العمل وبالرضا الوظيفي لدى موظفي العلاقات العامة في الجامعات الأردنية”، ولتحقيق هدف الدراسة تم اختيار عينة عشوائية مكونة من (117) موظفا من موظفي العلاقات العامة في الجامعات الأردنية. وتم استخدام المنهج الوصفي لغايات هذه الدراسة، حيث أعد الباحث استبانة مكونة من (34) فقرة موزعة على قسمين هما (ضغوط العمل والرضا الوظيفي) وبعد التأكد من صدق الأداة وثباتها تم تطبيقها على أفراد العينة حيث أظهرت النتائج أن مستوى ضغوط العمل كان عاليا، كما أشارت النتائج إلى مستوى الرضا الوظيفي كان متوسطا. وأشارت النتائج إلى عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية (α = 0.05) في ضغوط العمل تعزى لأثر الجنس والمؤهل العلمي وأخيراً أظهرت النتائج وجود علاقة ارتباط إيجابية بين ضغوط العمل والرضا الوظيفي. وفي ضوء تلك النتائج أوصى الباحث بضرورة تخفيف حدة الضغوط الواقعة على موظفي العلاقات العامة من خلال زيادة عدد الموظفين في وحدة العلاقات العامة، وضرورة زيادة الحوافز والمكافآت لموظفي العلاقات العامة لتحسين مستوى الرضا الوظيفي لديهم. الكلمات المفتاحية: ضغوط العمل، الرضا الوظيفي، العلاقات العامة.

This study aimed to identify the relationship between work pressure and job satisfaction among public relations employees in Jordanian universities. “To achieve the objective of the study, a random sample of (117) public relations employees in Jordanian universities was selected. The researcher prepared a questionnaire consisting of (34) paragraphs divided into two domains (work pressure and job satisfaction). After verifying the validity of the tool and its stability, it was applied to the sample. The results showed that the level of work pressure was high. The results also indicated that the level of job satisfaction was moderate, more over the results showed that there is no significant difference between work pressure and job satisfaction, In light of these results, the researcher recommended the need to alleviate the pressure on public relations employees through Increase the number of employees in the public relations unit and the need to increase incentives and rewards for public relations staff to improve their level of job satisfaction. Keywords: job pressure, job satisfaction, public relations.