دور نظم المعلومات الإدارية في تطوير الأداء الوظيفي: دراسة ميدانية على موظفي الشركة العربية اليمنية للإسمنت المحدودة

هدفت الدراسةُ إلى معرفةَ دور نظم المعلومات الإدارية في تطوير الأداء الوظيفي لدى الموظفين العاملين في الشركة العربية اليمنية للإسمنت المحدودة بمدينة المكلا، إضافة إلى معرفة واقع نظم المعلومات الإدارية بالشركة، والصعوبات التي تحول دون تطبيق نظم المعلومات الإدارية بشكل فعَّال. تكوَّن مجتمع الدراسة من جميع الموظفين العاملين في الشركة العربية اليمنية للإسمنت المحدودة، البالغ عددهم (453) موظفًا وموظفة، واستخدمت الاستبانة أداة لجمع البيانات من أفراد عينة الدراسة، وتم توزيع (150) استبانة على الموظفين في مختلف المستويات الإدارية التي لها علاقة بنظم المعلومات الإدارية في الشركة، وبلغ عدد الاستبانات الصالحة للتحليل (120) استبانة، بنسبة استجابة (80%). أظهرت نتائج الدراسة أنَّ هناك دورًا كبيرًا لنظم المعلومات الإدارية في تطوير الأداء الوظيفي بالشركة، وأنَّ مستوى إدراك أفراد عينة الدراسة كان كبيرًا فيما يتعلق بوجود واقع إيجابي لنظم المعلومات الإدارية بالشركة، كما أظهرت النتائج أنَّه لا توجد صعوبات تؤثر في تطبيق نظم المعلومات في الشركة بشكل فعَّال. وأوصت الدراسة بضرورة تعزيز دور نظم المعلومات الإدارية في الشركة وتطويره، إضافة إلى إجراء دراسات مستقبلية عن دور نظم المعلومات الإدارية في أداء الموظفين في منظمات الأعمال الخاصة والعامة، وفي بيئات عمل مختلفة.  الكلمات المفتاحية: نظم المعلومات الإدارية، الأداء الوظيفي، الشركة العربية اليمنية للإسمنت المحدودة.

The purpose of study is to examine the role of management information Systems (MIS) in developing job performance of employees who work in Arabian Yemen Cement Company Limited in Mukalla. In addition, to explore the situation of management information systems in the company, and the obstacles that may hinder system application effectively. The study population was (453) employees in the company. The data was collected through a questionnaire by using a simple random sample of (120) employees from different levels who involved in management information systems. (150) questionnaires were distributed and the response rate was (80%). The key findings indicate that, there is a major role of management information systems on developing job performance in the company. Furthermore, there is high and positive awareness toward management information systems situation in the company and there are no difficulties affecting the application of management information systems. It is recommended that the company should introduce flexibility and continuous development to enhance the role of management information systems in performance. Future researches should be carried out on the influence of management information systems on organizational performance in private and public sectors in different environments. Keywords: Management Information Systems, Job Performance, Arabian Yemen Cement Company Limited.