العوامل المؤثرة على سيكولوجية المشجع داخل مدرجات الملاعب الرياضية: إطار وصفي تحليلي لإدارة الحشود الرياضية في الملاعب السعودية

Abstracts: The study paper aimed to know the factors affecting the psychology of the Saudi sports fans in stadiums; The study population consisted of football fans in Saudi Arabia in one of the matches in the city of Jeddah, where the number of the audience was estimated (17000), the study sample represented (650) fans from different age groups and from different regions in the Kingdom, and they were chosen in a random way. The researchers reached a set of results, the most important of which is that the basic elements of crowd management from the fans’ point of view were of high importance. And that the theories explaining crowd psychology from the fans’ point of view were of great importance as well. also, the factors affecting the psychology of the spectators in the sports stadiums from the viewpoint of the fans were of medium importance. The study concluded with many recommendations, the most important of which is that event management and organization depends on planning, coordination and direct communication between all parties concerned with organizing the event, which has a direct impact on the psychology of individuals within crowds in sports stadiums. The study recommended the establishment of training courses for individuals in all bodies concerned with managing and organizing sporting events in various fields to deal with the behavior of the public and manage it in a safe manner.

Keywords: Crowds, sports crowds, crowd psychology, sports spectators, sports stadiums, Saudi stadiums.

المستخلص: هدفت الدراسة معرفة العوامل المؤثرة على سيكولوجية المشجع في الملاعب الرياضية السعودية؛ تكون مجتمع الدراسة من جمهور كرة القدم في المملكة العربية السعودية في إحدى المباريات في مدينة جدة حيث قدر عدد الجمهور (17000)، تمثلت عينة الدراسة (650) مشجعاً من مختلف الفئات العمرية ومن مناطق مختلفة بالمملكة وقد تم اختيارها بطريقة عشوائية، وقد توصل الباحثين إلى مجموعة من النتائج وأهمها أن العناصر الأساسية لإدارة الحشود من وجهة نظر المشجعين كانت بأهمية عالية. وأن النظريات المفسرة لسيكولوجية الحشود من وجهة نظر المشجعين كانت بأهمية عالية. وأن العوامل المؤثرة في سيكولوجية المشجع في الملاعب الرياضية من وجهة نظر المشجعين كانت بأهمية المتوسطة. وقد خلصت الدراسة إلى العديد التوصيات ومن أهمها أن إدارة وتنظيم الحدث تعتمد على التخطيط والتنسيق والتواصل المباشر بين كافة الجهات المعنية بتنظيم الحدث لها تأثير مباشر على سيكولوجية الأفراد داخل الحشود في الملاعب الرياضية، وأوصت الدراسة بإقامة دورات تدريبية للأفراد في كافة الجهات التي تُعنى بإدارة وتنظيم الأحداث الرياضية في مختلف المجالات للتعامل مع سلوكيات الجمهور، وإدارته بصورة آمنة.

الكلمات المفتاحية: الحشود، الحشود الرياضية، سيكولوجية الحشود، الجماهير الرياضية، الملاعب الرياضية، الملاعب السعودية.