المسؤولية الاجتماعية
The reality of the application of social responsibility among the companies of the Saudi telecom sector during the Corona pandemic (Covid-19)
Ms. Fawziah Rashed Alotibi*, Dr. Samia Ayed Aljaeed
Faculty of Administrative and Financial Sciences | Taif University | Kingdom of Saudi Arabia
Abstract: The Kingdom of Saudi Arabia’s Vision 2030 aims to pay widespread attention to the issue of social responsibility and its effective role in sustainable development, as it is the first line of defense against any danger threatening the individual or society. From this standpoint came the idea of research. Which aims to discover the reality of implementing social responsibility among companies in the Saudi telecommunications sector during the Corona pandemic,
and to know the extent to which companies are aware of the importance of their social responsibility, especially in times of crisis. The descriptive analytical approach was relied upon, with the use of a questionnaire as a tool for collecting data from members of the research sample. This research was applied to a sample of employees working in the Saudi Telecommunications sector in the city of Mecca, and the sample size is (72) employees. .
The research reached a set of results, the most prominent of which are: a high degree of implementation and commitment from Saudi telecom companies in the Holy City of Mecca to their social responsibility during the Corona pandemic towards their employees and towards society and the state. The research reached a set of recommendations,
most notably: the necessity of establishing an infrastructure for social responsibility, and developing strategies and action plans in times of crises. Preparing a legislative system to enhance companies’ social responsibility.
Keywords: Social Responsibility,pandemic,Covid-19,Saudi telecom companies
واقع تطبيق المسؤولية الاجتماعية لدى شركات قطاع الاتصالات السعودية
خلال جائحة كورونا (Covid-19)
الباحثة/ فوزيه راشد العتيبي*, الدكتورة/ سامية عايض الجعيد
كلية العلوم الإدارية والمالية | جامعة الطائف | المملكة العربية السعودية
المستخلص: تهدف رؤية المملكة العربية السعودية 2030 إلى الاهتمام الواسع بموضوع المسؤولية الاجتماعية ودورها الفعال في التنمية المستدامة, حيث تعد خط الدفاع الأول ضد أي خطر يهدد الفرد أو المجتمع. ومن هذا المنطلق جاءت فكرة البحث. الذي يهدف إلى اكتشاف واقع تطبيق المسؤولية الاجتماعية لدى شركات قطاع الاتصالات السعودية خلال جائحة كورونا,
ومعرفة مدى إدراك الشركات بأهمية مسؤوليتها الاجتماعية خاصة في أوقات الأزمات. وقد تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي مع استخدام الاستبانة كأداة لجمع البيانات من أفراد عينة البحث.حيث طبق هذا البحث على عينة من الموظفين العاملين في قطاع الاتصالات السعودية بمدينة مكة المكرمة, ويبلغ حجم العينة (72) موظفاً.
وتوصل البحث إلى مجموعة من النتائج أبرزها: وجود درجة تطبيق عالية والتزام من شركات الاتصالات السعودية بمدينة مكة المكرمة بمسؤوليتها الاجتماعية خلال جائحة كورونا تجاه موظفيها وكذلك تجاه المجتمع والدولة
. كما أوصى البحث بعدد من التوصيات أبرزها: ضرورة تأسيس بنية تحتية للمسؤولية الاجتماعية, ووضع استراتيجيات وخطط عمل وقت الأزمات. وإعداد نظام تشريعي من أجل تعزيز قيام الشركات بمسؤوليتها الاجتماعية.
بحث مشروع تخرج لنيل درجة الماجستير للباحثة فوزيه راشد العتيبي, بإشراف ومشاركة الدكتورة سامية الجعيد
الكلمـات المفتاحية: المسؤولية الاجتماعية, جائحة, فيروس كورونا, شركات الاتصالات السعودية.
