مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية و القانونية

العلاقة بين الابتزاز التسويقي ونية الشراء للمستهلك السوداني 

Share This Post

العلاقة بين الابتزاز التسويقي ونية الشراء للمستهلك السوداني 

بابكر اليسع الخليفة مفضل

قسم إدارة الأعمال || جامعة الجوف || المملكة العربية السعودية

DOI PDF

Tab title
هدفت الدراسة للتعرف على العلاقة بين الابتزاز التسويقي ونية شراء المستهلك السوداني. طبقت الدراسة على عينة عشوائية من الزبائن الذين يترددون على محلات بيع الشاي في السودان. بلغت عينة الدراسة (100) زبون. تم الحصول على عدد (67) استبانة صالحة للتحليل بنسبة استرداد بلغت 67%. وقد تم إِخْضاع متغيرات الدراسة إلى مجموعة من الأساليب الاحصائية أهمها تحليل الارتباط، كما تم اختبار الفرضيات باستخدام برنامجspss )، وقد توصل الباحث إلى وجود علاقة ضعيفة بين الابتزاز التسويقي لدى بائعات الشاي ونية شراء المستهلك السوداني، فقد توصلت الدراسة إلى أن ممارسة الابتزاز التسويقي تعمل على جذب الزبون وبدرجة ضعيفة. وقد اقترحت الدراسة عدة توصيات منها ضرورة عدم اكتراث الزبون لأساليب الخداع التسويقي، والإغراءات وكل صور الابتزاز العاطفي، نسبة لأثارها المادية والاجتماعية والنفسية على الزبون، بجانب تأثيرها السلبي على المجتمع. الكلمات المفتاحية: الابتزاز التسويقي، نية الشراء، الزبون

Tab title
This study aimed to identify the relationship between marketing blackmail and Sudanese consumer purchasing Intention. The random sample of the study consists of 100 customers who purchase tea and coffee from coffee shops owned by women in Sudan. 67 of the questionnaire were returned and valid for analysis. A statistical test such as correlation analysis was applied and hypothesis was tested by using SPSS program. The study came out with some results; it found a weak relationship between marketing blackmail by women who sell tea and customer intention to re- Purchase. The study has reached a set of recommendations that include the customer consciousness less of marketing blackmailing methods by women sellers, and other emotional blackmail because of psychological, social and economic effects for customer as well as negative impact on the community. Keyword: Marketing Blackmail , Purchasing Intention , customers
small_c_popup.png

Learn how we helped 100 top brands gain success.

Let's have a chat