تأثير الْقِيَادَة التّحويليّة في جودة حياة العمل – دِرَاسَة تطبيقية على العاملين في شركات الاتصالات – المملكة الأردنية الهاشمية –

هدفت الدِّرَاسَة إلى التعرف على أثر الْقِيَادَة التّحويليّة في جودة حياة العمل في شركات الاتصالات في المملكة الأردنية الهاشمية، واستخدمت الدِّرَاسَة الأساليب الإحصائية الوصفية وَالِاستدْلَالِيَّة لتحليل بياناتها، وقد توصلت الدِّرَاسَة إلى أن المتوسط العامّ لتصوّرات العاملين في شركات الاتصالات العاملة في المملكة الأردنية الهاشميّة عن بُعد الْقِيَادَة التّحويليّة جاءت بدرجة مرتفعة بمتوسط حسابي (3.79)، بينما جاءت متوسطة عن بعد جودة حياة العمل بمتوسط حسابي (3.17). وأوصت الدِّرَاسَة بضرورة تشجيع القادة في شركات الاتصالات بالاستمرار في ممارسة تطبيق نمط الْقِيَادَة التّحويليّة لما يتضمنه من خصائص وممارسات لها تأثيرا في فعالية الشركة ومراعاة للجوانب الاجتماعية والإنسانية للعاملين.  الكلمات المفتاحية: الْقِيَادَة التّحويليّة، جودة حياة العمل، شركات الاتصالات في المملكة الأردنية الهاشمية.

This study aims to identify the impact of transformational leadership on the quality of work-life in telecommunications companies operating in the Hashemite Kingdom of Jordan. The researcher has employed the descriptive analytical approach to analyze the study data، the most important results reached in this study are: the overall average answers for the workers on transformational leadership comes high, with an arithmetic average (3.79) , while the quality of work life was came to a medium degree with an arithmetic average (3.17). The study recommended that leaders in telecommunications companies should be encouraged to continue practicing the transformational leadership style because of its characteristics and practices that have an impact on the effectiveness of the company and taking into account the social and humanitarian aspects of workers. Keywords: Transformational Leadership; Quality of working Life; Telecom Companies in the Hashemite Kingdom of Jordan.