The Impact of the Work Environment on the Performance of Nurses in the Saudi Healthcare Sector
Khaled Mansour Al-Thabeti*1, Amani Hassan Al-Dharawi2, Haya Ali Al-Mabrouk2, Abrar Fawaz Al-Fayez2, Obaid Ali Al-Khairy3, Ali Hassan Al-Rashdi4, Balkhair Muhammad Abdullah5, Badra Ibrahim Al-Zubaidi4, Abdullah Ali Al-Khairy4, Fares Suleiman Al-Jaloud2
1 Al Amal Complex in Jeddah – Kingdom of Saudi Arabia
2 Irada Mental Health Complex in Riyadh – Kingdom of Saudi Arabia
3 Al-Qunfudhah General Hospital – Kingdom of Saudi Arabia
4 Health of Al-Qunfudhah Governorate – Kingdom of Saudi Arabia
5 Duqah II Health Center / Al Qunfudhah Health – Kingdom of Saudi Arabia
Abstract: The study examined how various aspects of the work environment impact nurses’ performance in Saudi government hospitals. It focused on dimensions like training, incentives, technological empowerment, work nature, conditions, and participation in decision-making. Using a descriptive-analytical approach, the study surveyed 112 nurses from hospitals in Riyadh, Jeddah, and Al-Qunfudhah. The findings showed that work environment dimensions had a significant influence, with an R-square value of 0.898, explaining 89.8% of the variation in nurse performance. The study also validated a model for predicting nurse performance based on overall work environment scores. In light of these findings, the study recommends enhancing hospital management strategies. This includes providing modern technology and medical equipment to improve job performance within the work environment.
Keywords: Work Environment – Nurse Performance – Healthcare Sector – Kingdom of Saudi Arabia.
أثر بيئة العمل على أداء الممرضين في القطاع الصحي السعودي
خالد منصور الثبيتي*1، أماني حسن الذروي2، هيا علي المبروك2، أبرار فواز الفايز2، عبيد علي الخيري3، علي حسن الراشدي4، بلخير محمد عبدالله5، بدرة ابراهيم الزبيدي4، عبدالله علي الخيري4، فارس سليمان الجلعود2
1 مجمع الأمل بجدة – المملكة العربية السعودية
2 مجمع إرادة للصحة النفسية بالرياض – المملكة العربية السعودية
3 مستشفى القنفذة العام – المملكة العربية السعودية
4 صحة محافظة القنفذة – المملكة العربية السعودية
5 مركز صحي دوقة الثانية / صحة القنفذة – المملكة العربية السعودية
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر أبعاد بيئة العمل (التدريب، الحوافز، التمكين التقني، طبيعة وظروف العمل، المشاركة في اتخاذ القرار) على أداء الممرضين العاملين بالمستشفيات الحكومية بالقطاع الصحي السعودي من وجهة نظرهم، وقد استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي لتحقيق أهدافها، وبلغت عينة الدراسة على عدد (112) من الممرضين العاملين بمستشفى (الإيمان العام بالرياض، مجمع الملك عبدالله الطبي بجدة، مستشفى القنفذه العام) بالمملكة العربية السعودية، كما استخدمت الدراسة الاستبانة كأداة لجمع البيانات، وفي ضوء ذلك توصلت الدراسة لعدد من النتائج أهمها أن مربع معامل الارتباط المتعدد R square أو معامل التحديد يساوي (0.898) للمتغيرات المستقلة وهو: (أبعاد بيئة العمل) وهذا يعني أن هذا المتغير يفسر (89.8%) من التباين الكلي في أداء الممرضين في القطاع الصحي الحكومي بالمملكة العربية السعودية، كما تبين صلاحية النموذج للتنبؤ بأداء الممرضين من خلال الدرجة الكلية لأبعاد بيئة العمل. وفي ضوء النتائج توصي الدراسة بضرورة تعزيز استراتيجية إدارة المستشفيات لضمان توفير التجهيزات التقنية الحديثة والمعدات الطبية الحديثة التي تعزز من أداء المهام الوظيفية بفعالية داخل بيئة العمل.
الكلمات المفتاحية: بيئة العمل – أداء الممرضين – القطاع – الصحي المملكة العربية السعودي.
