العوامل المؤثرة في تحديد قيمة البوليصة التأمينية (دراسة استطلاعية على شركات التأمين الصحي السعودية)

هدف البحث إلى التعرف على العوامل المؤثرة في تحديد قيمة البوليصة التأمينية، واستخدم البحث المنهج الوصفي التحليلي، وتم استخدام الاستبانة كأداة لجمع المعلومات من أفراد الدراسة، وتم استخدام أسلوب الحصر الشامل وذلك بتطبيق البحث على جميع شركات التأمين في المملكة العربية السعودية والبالغ عددهم 27 شركة، وتمثلت عينة الدراسة ب 200 موظفاً، وتوصل البحث إلى عدة نتائجها أهمها تختلف بوليصة التأمين باختلاف نوع العقد مما يؤثر على قيمة بوليصة التأمين بوزن نسبي 83.، كما يؤثر الوعي التأميني لدى الأفراد على قبولهم فكرة التأمين الصحي والالتزام بدفع قيمة قسط التأمين الصحي بوزن نسبي 82.60، كما يؤثر حجم الخطر على تحديد بوليصة التأمين فكلما كان الخطر كبير كلما كانت قيمة بوليصة التأمين مرتفعة بوزن نسبي82.20، كما تحدد الحالة الصحية للمؤمن له نوع وقيمة وفترة بوليصة التأمين ويؤثر ذلك في تحديد قيمة بوليصة التأمين بنسبة 77%، كما يتناسب قسط التأمين مع مقدار الخدمة الصحية المقدمة بوزن نسبي80.40.، فكلما زادت قسط التأمين زادت الخدمة الصحية المقدمة للمؤمن له.  ويوصي البحث بضرورة الاهتمام بالتأمين الصحي وضرورة عمل توعية لجميع المواطنين بأهمية التأمين الصحي، كما يجب على شركات التأمين التخفيف من أقساط التأمين وأن يكون القسط شامل جزء كبير من تكلفة الخدمات الصحية، بالإضافة إلى ضرورة توضيح حجم التغطية التي سيغطيها قسط بوليصة التأمين، كما توصي بضرورة تخفيض سعر بوليصة التأمين حتى تناسب كافة أفراد المجتمع من أجل الحصول على الخدمات الصحية المناسبة لهم. الكلمات المفتاحية: البوليصة، التأمين الصحي.

The aim of research was to identify the factors influencing the decisions of determining the value of the insurance policy. The research used the analytical descriptive method. The questionnaire was used as a tool for gathering information from the study members. The comprehensive survey method was applied by applying all insurance companies in the Kingdom of Saudi Arabia. The sample of the study was 200 employees, and the research reveals several results, the most important of which is that the insurance policy is different according to the type of contract which affects its value Relative weight 0.83. The size of danger determines the type, value and period of the insurance policy Relative weight 82.20. This affects the value of the insurance policy, with higher the health service provided to the insured. The study recommends the need to pay attention to health insurance and the need to raise the awareness among citizens about importance of health insurance. Also, insurance companies should minimize the limit of installment and it should include a large part of health services costs. In addition, they need to clarify more about the covering limit by the premium insurance policy, which may help to reduce the price of the insurance policy to suit all members of society in order to obtain the appropriate health services for them. Keywords: insurance policy, health insurance.