تأثير المناخ التنظيمي على الالتزام التنظيمي: دراسة حالة – شركة توزيع كهرباء محافظات غزة / 2022

Abstract: This study aims to investigate the effect of organizational climate on organizational commitment in Gaza Electricity Distribution Corporation (GEDCO). A questionnaire was employed as the study tool, and a descriptive analytical technique was used to meet the study’s objectives. (269) questionnaires were distributed, but (221) returned with a response rate of 82.16%. Also (SPSS) was used for data analysis by using various statistical methods. To analyze the structural equation model and look at the study hypotheses, analysis of a moment structures program (AMOS) tool was utilized. This study mainly contributes in enhancing the literature of the concept of organizational commitment, improving the methods of the study in the human resource area, and in finding out the effect of the research factors on organizational commitment. The results showed that there is a direct, weak, positive, effect of the organizational climate on organizational commitment (27.8%). The organizational structure (OS) dimension has the most impact on organizational commitment (74.4%), the next dimension was decision making (DM) equals (69.7%), while the dimensions (available technology (AT) was the least influential on organizational commitment (44.5%). The study recommends for providing employees with a proper awareness concerning organizational climate dimensions and how it may affect their organizational commitment.

Keywords: Organizational Climate; Organizational Commitment; (GEDCO).

المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى معرفة تأثير المناخ التنظيمي على الالتزام التنظيمي في شركة توزيع كهرباء غزة. تم استخدام الاستبيان كأداة للدراسة، استخدمت الدراسة أُسلوب التحليلي الوصفي لتحقيق أهداف الدراسة. تم توزيع (269) استبانة حيث تم استرداد (221) بنسبة إجابة 82.16٪. كما تم استخدام برنامج التحليل الإحصائي (SPSS)لتحليل البيانات الأساليب الإحصائية المختلفة. لتحليل نموذج المعادلة الهيكلية وتسليط الضوء على فرضيات الدراسة، تم استخدام تحليل برنامج (AMOS). تساهم هذه الدراسة بشكل أساسي في تعزيز أدبيات مفهوم الالتزام التنظيمي، وتحسين أساليب الدراسة في مجال الموارد البشرية، ومعرفة تأثير عوامل البحث على الالتزام التنظيمي. أظهرت النتائج أن هناك تأثيراً مباشراً ضعيفاً وإيجابياً للمناخ التنظيمي على الالتزام التنظيمي بنسبة إجمالية (27.8٪). كان لبعد الهيكل التنظيمي) التأثير الأكبر على الالتزام التنظيمي بنسبة (74.4٪)، والبعد التالي كان اتخاذ القرار (69.7٪)، بينما كان بُعد التكنولوجيا المتاحة هو الأقل تأثيراً على الالتزام التنظيمي بنسبة (44.5٪). أوصت الدراسة بضرورة توعية العاملين في الشركة بنظام تقييم الأداء ومدى تأثيره على التزامهم التنظيمي.

الكلمات المفتاحية: المناخ التنظيمي، الالتزام التنظيمي، شركة توزيع كهرباء محافظات غزة.